Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour TruckSpot. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre plateforme, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations telles que décrites dans ce document.

Nous collectons les types de données suivants pour assurer le bon fonctionnement du service :

• Identité : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Géolocalisation : Position GPS (uniquement avec votre accord) pour trouver les Food Trucks à proximité.
• Paiement : Historique des transactions (les numéros de carte sont gérés de manière sécurisée par notre prestataire Stripe et ne sont pas stockés sur nos serveurs).
• Navigation : Adresse IP, type d’appareil, cookies.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer vos commandes et la relation client.
• Vous mettre en relation avec les Food Trucks partenaires.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
• Vous envoyer des offres promotionnelles (uniquement si vous avez accepté la newsletter).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

TruckSpot ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

• Food Trucks Partenaires : Pour la préparation de vos commandes.
• Prestataires Techniques : Hébergement, paiement sécurisé (Stripe), envoi d’emails.
• Autorités : En cas de réquisition judiciaire.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez consulter et modifier vos informations depuis votre compte.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

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