Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la société TruckSpot met à la disposition des utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») sa plateforme de mise en relation avec des Food Trucks.

Toute connexion au site est subordonnée au respect des présentes conditions. Pour l’Utilisateur, le simple accès au site de TruckSpot implique l’acceptation de l’ensemble des conditions décrites ci-après.

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

Le site permet à l’Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :

• Recherche et géolocalisation de Food Trucks.
• Consultation des menus et des prix.
• Commande en ligne (Click & Collect ou Livraison).
• Dépôt d’avis et notation.

L’accès à certains services (notamment la commande en ligne) nécessite la création d’un compte utilisateur. L’Utilisateur s’engage à fournir des informations sincères et exactes.

L’Utilisateur est responsable de la mise à jour des informations fournies. Il lui est précisé qu’il peut les modifier en se connectant à son espace membre.

Pour assurer la sécurité de son compte, l’Utilisateur s’engage à garder son mot de passe confidentiel. Toute action effectuée via son compte sera considérée comme ayant été effectuée par lui.

TruckSpot agit en qualité d’intermédiaire technique (Marketplace). Notre responsabilité est limitée à la mise en relation entre les Clients et les Food Trucks Partenaires.

En conséquence, TruckSpot ne saurait être tenu responsable :

• De la qualité, de la conformité ou de la sécurité des plats préparés par les Food Trucks.
• Des délais de préparation ou de livraison (sauf si la livraison est assurée directement par TruckSpot).
• Des informations erronées transmises par les Food Trucks (horaires, prix, allergènes).

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, son…) font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d’auteur.

L’Utilisateur doit solliciter l’autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus. Il s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé, toute utilisation à des fins commerciales et publicitaires est strictement interdite.

L’Utilisateur s’engage à respecter les règles de bienséance lors de la publication d’avis ou de commentaires sur la plateforme.

Sont strictement interdits :

• Les propos diffamatoires, racistes, injurieux ou incitant à la haine.
• Les faux avis visant à nuire artificiellement à la réputation d’un Food Truck.
• L’utilisation de la plateforme à des fins de spam ou de promotion non sollicitée.

TruckSpot se réserve le droit de supprimer tout contenu illicite et de suspendre le compte de l’Utilisateur contrevenant.